„Wir machen Ute noch schöner!“ Das war unser Anspruch und im Handumdrehen auch Arbeitstitel bei unserer großen Umstyling-Aktion anlässlich des diesjährigen Netzwerktreffens von CorporateColor. Mit einem Team von sechs Imageberaterinnen haben wir unser sympathisches Curvy-Model Ute mit unseren Styling-Tipps noch mehr zum Strahlen gebracht. Ganz im Sinne der Nachhaltigkeit haben wir dafür ausschließlich Kleidung aus ihrem eigenen Kleiderschrank verwendet!

Unsere Curvy Woman Ute: Eine fröhliche, facettenreiche Persönlichkeit

Unser Curvy-Model Ute (Foto: Brigitta Petershagen)

Ute ist schon von Natur aus eine super sympathische und charismatische Persönlichkeit. Ihr Stil ist flippig, leicht extravagant und sie liebt ausgefallene Brillen und kreativen, individuellen Schmuck. Auch mit ihrer Lust auf neue Frisuren zeigt sie immer wieder ihre Experimentierfreude und Wandlungsfähigkeit. Und sie ist der beste Beweis dafür, dass man auch ohne Kleidergröße S viel Spaß an Mode haben kann!

Shoppen im eigenen Kleiderschrank: Nachhaltigkeit trifft Stil

Ein paar Wochen vor unserem Netzwerktreffen haben wir uns im Büro unserer Kollegin Martina Rosemeier in Detmold getroffen, um eine Farb- und Stilberatung und eine erste Sichtung der mitgebrachten Kleidungsstücke durchzuführen. Ute war mit einer Vielzahl an Klamotten, Brillen, Schmuck, Schuhen und mehr angereist – ihr kleiner hellblauer Fiat platzte fast aus allen Nähten 😉

Schnell war klar: Utes vielschichtige Persönlichkeit wollen wir am Ende in völlig unterschiedlichen Outfits präsentieren.

Und weil ihr Kleiderschrank genauso facettenreich ist wie Ute selbst, haben wir viele tolle Schätze darin gefunden. Wir haben nichts Neues gekauft, sondern für die Umstyling-Aktion bereits Vorhandenes aus Utes Schrank neu interpretiert – nachhaltiger geht’s nicht!

Let the show begin: Der große Tag des Umstylings

Und dann war der große Tag endlich da. Nicht nur Ute war mit Sack und Pack angereist, auch unser Beraterinnen-Team hatte noch diverse eigene Accessoires im Gepäck, um die Auswahl zu erweitern.

Ein buntes Spektrum an farbenfrohen Accessoires (Foto: Edith Plegge)

Petrolfarbige Accessoires zu Utes buntem Kleid (Foto: Raffinezza, Rebekka Richter)

Perlenarmbänder in diversen Farben (Foto: Raffinezza, Rebekka Richter)

Analyse des „Vorher-Outfits“: Was passt, was nicht?

Vor dem Makeover haben wir als erstes mit Ute vor dem Spiegel ihr „Vorher-Outfit“ analysiert. Da wir in der Farbberatung ermittelt hatten, dass sie ein kühler Farbtyp ist, führt das warmtonige orange-farbige Kleid und die gold-braune Brille zu einem unvorteilhaften „Gelbstich“ auf ihrem Gesicht. Zudem beißt das Outfit sich mit dem von ihr gewählten dunkel-violetten Lippenstift. Die lockige Frisur gibt ihrem Gesicht mehr Fülle und betont es an der breitesten Stelle. Gleiches gilt für die Passform des Kleides, die Utes Figur optisch mehr Volumen verleiht. Die Sneaker dazu sind lässig, lassen Ute in Kombination mit diesem Kleid jedoch etwas gedrungen aussehen.

Gemeinsame Analyse des „Vorher-Outfits“ vor dem Spiegel. (Foto: Raffinezza)

Unser Curvy-Model Ute vor der Umstyling-Aktion in ihrem „Vorher-Outfit“. (Foto: Brigitta Petershagen)

Unser Model hat sich beim Video- und Fotoshooting wie ein Profi auf dem Laufsteg in Pose geworfen. (Foto: Raffinezza, R. Richter)

Umstyling Schritt für Schritt. Schritt 1: Eine neue Frisur

Unsere Friseurin und Typberaterin Anja Peter hat sich als erstes Utes Haare vorgenommen. „Ich spreche mit deinen Haaren“ versicherte sie Ute glaubhaft – und das Gespräch war offensichtlich sehr erfolgreich 🙂

Unsere Friseurmeisterin Anja Peter „spricht“ mit Utes Haaren… (Foto: Raffinezza)

Eine neue, wandelbare Frisur für unser Curvy Model (Foto: Raffinezza)

Ute war jedenfalls ganz happy mit ihrem neuen Schnitt, der nicht nur typgerecht ist, sondern sich auch wunderbar wandelbar stylen lässt.

Umstyling Schritt 2: Eine passende Brille

Utes mitgebrachte warmtonige Brille ist für ihren kühlen Farbtyp und die neuen Outfits nicht ideal. Da sie jedoch aus einem großen Fundus unserer Kolleginnen wählen konnte, fanden sich schnell zwei tolle Brillenmodelle für sie.

Ute hatte bei der Brillenauswahl die Qual der Wahl – gut, dass wir als Beraterinnen Hilfestellung geben konnten (Foto: Raffinezza)

Bei der großen Auswahl an Brillenmodellen fanden sich schnell typgerechte Brillenmodelle für Utes Umstyling (Foto: Raffinezza)

Umstyling Schritt 3: Ein farbtypgerechtes Make-Up

Unsere Kollegin und Visagistin Christine Güdden war als nächstes mit einem neuen Make-Up für Ute an der Reihe. Die beiden hatten sichtlich viel Spaß und Ute war am Ende begeistert.

Unsere Kollegin Christine Güdden sorgt für ein tolles Make-Up (Foto: Raffinezza)

Zwei strahlende Gesichter (Foto: Raffinezza)

Unser Beraterinnen-Team hat zwischenzeitlich schon einmal die passenden Accessoires für Utes erstes „Nachher-Outfit“ ausgesucht.

Das Style-Team auf der Suche nach den passenden Accessoires (Foto: Raffinezza)

Kollegin Tanja Mölder inspiziert die mitgebrachte Kleidung (Foto: Raffinezza)

Die Teamarbeit mit den CorporateColor-Kolleginnen hat uns allen unglaublich viel Spaß gemacht (Foto: Raffinezza, R. Richter)

Das Ergebnis: Utes „Nachher-Outfits“ im Detail

Nachher-Outfit Nr. 1: Lässiger Casual Style

Das erste Nachher-Outfit, dass wir für Ute zusammengestellt haben, ist ein lässiges Casual Outfit aus Jeans, weißer Bluse und coolen hellblauen Boots. Ute hat dies bislang immer mit einem karierten Gehrock kombiniert, den wir gegen ein braun-graues Leinenkleid eingetauscht haben, da das Material viel lässiger und weicher fällt und das Gesamt-Outfit streckt. Die Kombination mit einer großen Kette aus dem gleichen Farbspektrum und einer stylischen neuen Brille unterstreicht Utes kreative Persönlichkeit.

Utes erstes „Nachher-Outfit“1: Lässiger Casual Style (Foto: Brigitta Petershagen)

Die Kombi mit ausdrucksstarkem Schmuck und cooler Brille lässt Ute strahlen (Foto: Brigitta Petershagen)

Nachher-Outfit Nr. 2: Business Look mit Persönlichkeit

Als Assistentin der Geschäftsführung eines mittelständischen Unternehmens muss Ute im Job etwas seriöser aussehen. Daher haben wir ihr für das zweite Outfit ein Business-Outfit zusammengestellt.

Ihr gemustertes Kleid haben wir mit einem dunkelblauen Poncho ergänzt, der wiederum die Figur optisch streckt. Ein paar lässige Ketten, eine tolle blaue Brille und blaue Sandalen mit Keilabsatz machen das Business-Outfit perfekt.

Utes „Nachher-Outfit“ 2: Ein Business-Outfit mit buntem Kleid und passenden Accessoires. (Foto: Brigitta Petershagen)

Und selbst im seriösen Business-Outfit blitzt Utes Frohnatur durch 🙂 (Foto: Brigitta Petershagen)

Happy End: Ute happy, alle happy!

„Ich war mir eigentlich immer sicher, einen guten Style zu haben. Aber nach der heutigen Aktion muss ich sagen, ich bin total begeistert von dem Ergebnis. Ich bin richtig geflasht – von den Outfits, von der Frisur, vom Styling, vom Make-Up – ganz ganz toll, ich fühle mich richtig richtig gut damit! Ich kann nur jedem raten, einmal so eine Typberatung zu machen“ so Utes Resümee im Abschluss-Interview.

Das ist die schönste Belohnung, die wir als Beraterinnen-Team bekommen können. Und unser Dank geht an unser tolles Modell! Danke für deinen Mut, liebe Ute, dich als Curvy Model für diese Umstyling-Aktion zur Verfügung zu stellen. Wir hatten viel Spaß, haben viel gelacht und du hast uns immer wieder mit deiner positiven Art begeistert.

Unsere Styling-Tipps nach dem Makeover unterstreichen sehr authentisch deine charismatische Persönlichkeit mit all ihren Facetten: Fröhlich, energiegeladen, experimentierfreudig auf der einen Seite, sachlich-edel und ganz business-like auf der anderen. Wir wünschen dir ganz viel Spaß damit!

Unser gesamtes Beraterinnen-Team (v.li. Sabine Kerkmann, Christine Güdden, Ute, Tanja Mölder, Martina Rosemeier, Edith Plegge, Nicole Dornberger) mit unserem Curvy Model Ute (Foto: Raffinezza, Rebekka Richter)

Erste Video-Eindrücke von unserem Model gibt es hier:

Ein ausführliches Video zur Umstyling-Aktion von Ute folgt 🙂

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Digital ist das neue Normal zeigt die aktuelle Trendstudie des Verlags managerSeminare. Die Weiterbildungsbranche musste sich im letzten Jahr kurzfristig und flexibel von Präsenz- auf Online-Trainings umstellen. Corona erfordert auch von der Trainer- und Coachingbranche eine veränderte Lernkultur und den Aufbau digitaler Kompetenzen.

Wir Coaches und Trainer sollten unsere Eigen-Präsentation nachjustieren, wenn wir unsere Personenmarke auch virtuell gekonnt präsentieren wollen.

Neben einem bewusst gestalteten eigenen optischen Erscheinungsbild gehören dazu eine gute technische Ausstattung und ein durchdachtes E-Learning-Konzept.

Meine neue Blogreihe beleuchtet diese drei Komponenten und gibt

3 Erfolgs-Tipps für den Durchbruch in Sachen Digitalkompetenz als Weiterbildungsexperte

Wie präsentiere ich mich professionell im Video-Training? (Foto: Pexels)

1. Der eigene optische Auftritt: Wie präsentiere ich mich professionell im Video-Training?

Der erste Eindruck zählt – auch virtuell! Bei der persönlichen Präsenz kommunizieren wir mit dem ganzen Körper. In Video-Konferenzen und Online-Trainings reduziert sich unsere optische Darstellung dagegen auf einen kleinen Bildschirmausschnitt. Meist sind nur Kopf, Oberkörper und ein Teil des Hintergrundes sichtbar.

Wie wir uns optisch für die Video-Kamera sorgfältig in Szene setzen, darum geht es in diesem ersten Teil meiner 3-teiligen Blogreihe.

2. Technische Ausstattung: Welche Technik brauche ich für Online-Trainings?

Beim Online-Training ist Ihr Arbeitsplatz Ihre Bühne. Die gleiche Sorgfalt, mit der Sie einen Seminarraum beim Präsenztraining optimal vorbereiten, sollten Sie beim Video-Training Ihrem „virtuellen Setting“ zukommen lassen. Es lohnt sich, in eine professionelle technische Ausstattung zu investieren. Mehr dazu gibt es im zweiten Teil dieser Blogserie.

3. E-Learning-Konzept: Welches Corporate Learning Konzept ist das richtige für mein Angebot?

Die Angebote auf dem E-Learning-Markt sind mittlerweile vielfältig, Corona hat Bewegung in die Lernformen gebracht. Vom reinen Online-Seminar bis zum Blended-Learning-Konzept reicht die Angebotspalette. Jeder Trainer, bzw. Coach sollte sich darum im Vorfeld die Frage stellen „Welche Lernform eignet sich für mein Weiterbildungsangebot?“

Im dritten Teil dieser Blogserie werfen wir einen Blick auf verschiedene E-Learning-Konzepte.

Welches E-Learning-Konzept eignet sich für mein Weiterbildungsangebot? (Foto: Pixabay)

Auch unser virtueller Auftritt braucht ein Personal Branding

In Zeiten von Corona verlagern sich immer mehr Präsenztrainings auf die Online-Ebene. Face-to-Face-Beratung und Coachings finden vielfach virtuell statt. Idealerweise sollten wir unsere „Personenmarke ICH“ auch im Online-Business konsequent umsetzen.

Im Vordergrund steht dabei unser optisches Erscheinungsbild. Das digitale Arbeiten und Lernen bringen einen Trend zu legeren Dresscodes mit sich. Gerade im Homeoffice wollen wir es bequem haben – „Athflow“ heißt der neue Bekleidungsstil (eine Mischung aus Athleisure und Eleganz). Was aber bedeutet das für uns Trainer und Coaches? Unterrichten wir jetzt im Jogginganzug im virtuellen Klassenzimmer?

„Athflow“ im Homeoffice – Bequemlichkeit ist nicht alles! (Foto: Pexels)

Auch wenn das Meeting online – und derzeit eben vielfach aus dem Homeoffice – stattfindet, ist es ein Arbeitsmeeting, bzw. ein Training wie sonst in Präsenzform auch. Darum empfehle ich, die eigene Trainer-Kompetenz auch hier optisch über ein businesstaugliches Outfit sichtbar zu machen. Mögen die Teilnehmer in bequemer Kuschel-Kleidung vor ihren Monitoren sitzen – wir bleiben unserem professionellen Markenauftritt besser treu.

Egal ob online oder offline – im Sinn einer starken Eigenmarke sollten wir mit den uns zur Verfügung stehenden optischen Gestaltungselementen gezielt arbeiten und visuelle Markenzeichen setzen.

Gestaltungselement „Farbe“ als visuelles Markenzeichen

Auf dem Monitor wirken Farben häufig ganz anders als in der Realität. Am besten testen Sie vorher einmal aus, ob die von Ihnen bevorzugte Outfit-Farbe auf dem Videobild wirklich noch genauso gut aussieht wie im Spiegel.

Im offiziellen Business-Dresscode steht der harte Schwarz-Weiß-Kontrast für Kompetenz. Für die Kamera-Wirkung eignen sich diese beiden Farben dagegen nur bedingt. Der Kontrast ist oft zu hart, die Konturen gehen unter und ein weißes Oberteil vor einer weißen Wand macht Sie fast unsichtbar. Blau ist oft die bessere Farbe für den Online-Auftritt. Mehr zur Wirkung der Markenfarbe blau finden Sie in meinem Blogartikel Farbe im Personal Branding.

Der Bildschirm schluckt Farbe, darum wählen Sie bspw. Ihre Markenfarbe in Hemd/Bluse oder Blazer ggf. eine Nuance kräftiger als üblich und setzen sich damit frisch und lebendig in Szene. Wer sich in gedämpften Farben wohler fühlt, für den können Blautöne beim Online-Meeting die richtige Wahl sein.

Meine Netzwerk-Kollegin Rebekka Richter hat in ihrem Blogartikel „Top Fit für den Webauftritt – mit den richtigen Farben wirken!“ unseres Imageberaterinnen-Netzwerkes Corporate Color dazu noch viel mehr gute Tipps in Bild und Ton für Sie zusammengefasst.

Farbe, persönliche Stilelemente und ein wohlüberlegter Hintergrund gestalten unseren Markenauftritt im Videobild. (Foto: N. Dornberger)

Gestaltungselement Stil

Nicht nur über die Farbe, sondern auch über einen eigenen Stil bzw. einzelne Stilelemente können wir unsere Personenmarke sichtbar machen. So kann ein markantes Accessoire – eine ausgefallene Brille, ein extravagantes Schmuckstück – unsere Einzigartigkeit betonen.

Bei der Video-Präsenz ist diesbezüglich allerdings Fingerspitzengefühl gefragt. Für den eher kleinen Bildschirmausschnitt gilt: Weniger ist mehr. Setzen Sie lieber nur einen Hingucker, zu viele auffällige Highlights lenken den Blick des Betrachters ab.

Unser Oberkörper steht optisch im Fokus. Generell wirkt ein Oberteil mit Kragen (Hemd, Bluse, Blazer) kompetenter als ein kragenloses Shirt. Falls Sie sich mit einem Schal oder Tuch schmücken wollen, achten Sie darauf, dass Ihr Gesicht darin nicht verschwindet. Und auch wenn man in der Regel nur ein Brustbild von Ihnen sieht – kleiden Sie sich bitte nicht nach der Devise „oben hui, unten pfui!“. (Es ist erstaunlich, wie unser eigenes Mindset unsere professionelle Wirkung sabotieren kann!)

Oben hui, unten pfui? So sollte Ihre Kleidung für den Videocall besser nicht aussehen. (Foto: Shotshop)

Muster sind ebenfalls mit Vorsicht zu genießen: Insbesondere ein gemasertes Gewebe oder kleinteilige Muster erzeugen beim Videobild gerne einen sogenannten Moiré-Effekt (ähnlich einem Bild-Flimmern).

Beziehen Sie den Hintergrund mit ein! Mit einer Wand oder einem Display in Ihrer Markenfarbe oder einem Bild Ihres Logos integrieren Sie Ihr Corporate Design. (Mehr dazu im nächsten Blogbeitrag.)

Noch mehr Tipps und Tricks rund um die perfekte Optik im Video-Call finden Sie in diesem e-Book meiner Netzwerkkollegin Sophie Krüger:

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Wir Beraterinnen des Imagenetzwerkes Corporate Color unterstützen Sie gerne bei Ihrer professionellen Eigen-Präsentation als Trainer oder Coach.

Welche Wirkung will ich erzielen?

Stellen Sie sich, wie im realen Leben auch, diese drei Fragen, bevor Sie die Videokamera anschalten:

• Mit wem kommuniziere ich (virtuell)?
• Welche Wirkung will ich erzielen?
• Was will ich vermitteln?

Denken Sie dran: Wir können nicht Nichtwirken – auch nicht in der virtuellen Welt!

Wie Sie Ihr perfektes optisches Erscheinungsbild im wahrsten Sinn des Wortes ins rechte Licht rücken und audio-technisch den richtigen Ton treffen, erfahren Sie im zweiten Teil dieser Blogserie.

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Die Hitze ist zurück! Gerade jetzt in den heißen Sommertagen wird überall wieder die Frage diskutiert, welcher Dresscode im Job eigentlich angemessen ist. Und auch die Sommer-Outfits von Bankmitarbeitern stehen in den Medien einmal mehr im Fokus. Dass in dieser Branche diesbezüglich gerade einiges im Wandel ist, habe ich bereits in meinem Blogartikel „Business Dresscode“ beschrieben. Wenn der Trend auch hier immer stärker in Richtung „Business Casual“ geht, was ist dann bei 35 Grad erlaubt? Wird die kurze Hose vielleicht doch noch salonfähig?

Der Dresscode „Business Casual“ ist für viele an sich schon nicht leicht zu interpretieren. Häufig wird er mit lockerer Freizeitkleidung verwechselt und führt dann zu Irritationen zwischen Mitarbeitern und Führungsebene. Aber wenn es draußen richtig heiß ist und in den Geschäftsräumen keine Klimaanlage Kühlung verschafft, dann wird es oft richtig skurril. Da greift der ein oder andere Mitarbeiter dann zum Urlaubsoutfit: kurze Hose und Spaghetti-Shirt, Flip-Flops oder Sandalen. Bei Letzteren hat sich mittlerweile gottlob bei den Herren herumgesprochen, dass diese in Kombination mit Tennissocken schon lange mega-out sind, aber auch die vielfach heißgeliebten Trekkingsandalen sind, zumindest im Kundenkontakt, nicht wirklich businesstauglich. Und auch viel nackte Haut, tiefe Ausschnitte und durchsichtige Stoffe bei den Frauen taugen zwar für die Strandbar auf Ibiza, aber in den wenigsten Fällen für die deutschen Büros. Zu sexy geht auf Kosten der Kompetenz.

Foto: IgorVetushko/Shotshop.com

Wie sieht der Business-Dresscode im Sommer beispielsweise bei Sparkassen und Volksbanken aus?

Schaut man sich die Medienberichte an (bspw. den Artikel der Ludwigsburger Kreiszeitung), steht zumindest die kurze Hose für die Finanzdienstleistung nach wie vor auf der No go-Liste. Natürlich sollen die Mitarbeiter sich auch bei heißen Temperaturen im Job wohlfühlen, aber gerade in Berufen mit Kundenkontakt geht auch heute noch lange nicht alles.

Foto: Hamburger Sparkasse

Die Sparkasse Lüdenscheid lockert die strengen Kleidervorschriften und auch im Artikel des Hamburger Abendblatts „Das ist der Hamburger Dresscode bei Rekordhitze“  sagt Haspa-Sprecherin Stefanie von Carlsburg: „Auf Krawatte kann verzichtet werden, auch gibt es weder eine Anzug- noch eine Kostümpflicht. Grundsätzlich können sich die Kollegen im Kundenkontakt leger kleiden, sollten aber gepflegt aussehen“, Jeans und Chinos sind erlaubt, kurze Hosen, Sandalen oder Flipflops tabu. Bei Frauen sollten Kleider und Röcke bis zum Knie gehen. Bei höheren Temperaturen sind auch kurze Ärmel erlaubt – allerdings sollten sie nicht dazu führen, dass Tätowierungen sichtbar werden“.

Bei den meisten Banken und Sparkassen gibt es ähnliche Empfehlungen.

Der Sommer-Dresscode variiert je nach Branche und Job

Die Finanzdienstleister sind also nach wie vor etwas „zugeknöpfter“, in anderen Branchen, beispielsweise kleinen Startup-Unternehmen, sind mittlerweile auch Shorts und Flip-Flops o.k. Und auch in einigen Stadtverwaltungen, Verkehrs- oder Handwerksbetrieben geht es inzwischen lockerer zu.

Aber ein paar grundsätzliche Regeln gelten dennoch für alle, wenn man auch bei über 30 Grad im Job kompetent rüberkommen möchte.

Foto: DimaBaranow/Shotshop.com

5 Tipps für ein business-taugliches Sommer-Outfit:

1. Leichte, helle und atmungsaktiv Stoffe wie Cool-Wool oder Baumwolle sorgen für angenehmen Tragekomfort. Je mehr Chemiefasern, umso größer der „Sauna-Effekt“ (inkl. Geruch).
2. Wenn offene Schuhe, dann unbedingt gepflegte Füße! Niemand mag dicke Hornhaut und eingewachsene Fußnägel.
3. Wenn Shorts erlaubt sind, dann lieber eine kurze Chino mit Langarmhemd und Bootsschuhen. Trekkingshorts mit Trekkingsandalen und Ringelshirt passen in den Urlaub.
4. Zerknitterte oder schmutzige Kleidung ist auch beim Sommer-Outfit tabu. Leinen ist zwar angenehm zu tragen, aber auch wenn es „edel knittert“, sieht es nicht immer vorteilhaft aus. Und Seide verträgt keinen Schweißflecken.
5. Die Sonnenbrille kommt im Büro runter! Alles andere ist uncool und unhöflich für das Gegenüber.

Foto: Crazypixels/Shotshop.com

Styleguides sind hilfreiche Orientierungsrahmen für alle Beteiligten

Um den Mitarbeitern mehr Sicherheit zu vermitteln und auch bei großer Hitze das Business-Outfit jobtauglich zu machen, kann es hilfreich sein, seitens des Unternehmens Empfehlungen vorzugeben. Also beispielsweise einen generell gelockerten Dresscode, angepasst an heiße Temperaturen, aber dennoch mit klaren Grenzen und Do’s und Dont’s.

Hilfreich ist so ein Styleguide allemal – auch für den „normalen“ Dresscode im Geschäftsalltag, der an den restlichen – normal temperierten – Tagen im Büro gelten soll. Bei der Erstellung können externe Stil- und Imageberater wertvolle Unterstützung bieten. Natürlich beraten sie auch Privatpersonen bei der Frage, was kann ich im Sommer im Job anziehen…

Kurzarmhemd mit Krawatte?

Eine stilistische Todsünde trifft man übrigens im Sommer ab und an immer noch in deutschen Büros: das Kurzarmhemd mit Krawatte. Unter Stilaspekten ein echtes No go. Als Stil- und Imageberaterin gibt es hier die Empfehlung: Ein leichtes Hemd ist auch im Sommer eine gute Wahl, aber wenn Krawatte, dann bitte zum Langarmhemd – notfalls mit aufgekrempelten Ärmeln! Und wenn schon Kurzarmhemd, dann immer ohne Krawatte!

In diesem Sinne: keep cool!

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Kaum eine Branche macht derzeit mit ihrer Kleidung so viele Schlagzeilen in den Medien wie die Finanzdienstleistung. US-Investmentbanken lockern ihre strikten Bekleidungsvorgaben, die Krawattenpflicht wird bei vielen deutschen Sparkassen gekippt und die bislang eher formelle Unternehmenskleidung wandelt sich zum Dresscode „Business Casual“.

Während in vielen Branchen die Geschäftsbekleidung schon seit längerem leger ist, war der Finanzmarkt bisher durch traditionelle, eher konservative Kleidung geprägt. Noch vor zwei Jahren gab es in den meisten Häusern ungeschriebene Regeln in Bezug auf Anzugfarben, Absatzhöhen, Rocklängen und mehr. Zwar selten als Kleiderordnung festgeschrieben, aber in vielen Unternehmen stillschweigend vorausgesetzt. Lediglich am sogenannten „Casual Friday“ durften die Mitarbeiter in legerer Businesskleidung am Arbeitsplatz erscheinen.

Foto: Monkey Business 2/Shotshop.com

Nun lockern sich auch hier vielerorts die Regeln und die Chefetagen von Investmenthäusern und Banken setzen vermehrt auf die Eigenverantwortung der Mitarbeiter. Sie appellieren „an deren guten Geschmack“, beziehungsweise „vertrauen darauf, dass sich die Mitarbeiter so kleiden, wie es ihre Kunden von ihnen erwarten.“ Aber was genau heißt das?

Es ist ein schöner Vertrauensbeweis für die Mitarbeiter, birgt aber auch Risiken und sorgt für zunehmende Verunsicherung. So sehr klare Regeln einschränken, geben sie doch auch Orientierungshilfe und Sicherheit. War bisher klar, dass Anzug oder Kostüm für das Kundengespräch businesstauglich waren, stellt sich jetzt schon morgens vorm Schrank die Frage, ob die Bluse mit Leoprint und modischen Jogpants für die Mitarbeiterin einer Bankfiliale nicht doch zu lässig sind. Im Zweifel sollte man sich besser für das etwas seriösere Outfit entscheiden. Und über guten Geschmack lässt sich bekanntlich sowieso streiten…

Da haben es Mitarbeiter, die offizielle Dienstkleidung tragen, einfacher. Aber letztlich ist jeder Mitarbeiter immer auch Markenbotschafter des Unternehmens und repräsentiert mit seinem Auftritt auch dessen Image.

Was erwarten die Kunden für ein Business-Outfit?

Wie steht es um das Image der Finanzdienstleistung hinsichtlich der Mitarbeiterkleidung? Was erwarten die Kunden dort heutzutage? Kommentare zu Online-Artikeln zum Thema belegen, dass die Meinungen hier weit auseinandergehen. Die einen sagen, ihr Bankberater könnte gerne genauso leger gekleidet sein wie Mitarbeiter anderer Branchen auch. Andere erwarten immer noch ein seriöses, klassisches Outfit wie den Anzug bei ihrem Banker. Und was ist eigentlich mit der Krawatte?

Foto: AndrewLozovyi/Shotshop.com

Ist die Krawatte noch zeitgemäß?

Manager aus dem Silicon Valley haben es vorgelebt, jetzt sieht man es auch bei Bilanzpresse-konferenzen großer deutscher Unternehmen immer häufiger: Vorstände in dunklem Anzug und hellem Hemd – aber ohne Krawatte. In vielen Fällen zum Verwechseln ähnlich. Man mag über den Binder denken was man will – er hat zumindest Farbe und Muster ins Spiel gebracht und für Unterscheidung gesorgt.

Zur Diskussion stand die Krawatte im Verlauf ihrer langen Geschichte immer mal wieder – warten wir ab, ob sie auch dieses Mal dem neuen Trend zur Lässigkeit widersteht.

Vielleicht sollte es einfach jedem Mann selbst überlassen bleiben, ob er eine Krawatte als individuelles Stilmittel nutzt oder sie aus Bequemlichkeit oder modischen Vorgaben weglässt.

Wie sieht ein Banker-Outfit im digitalen Zeitalter aus?

Sitzt uns unser Bankberater künftig in Jeans, T-Shirt und Sneakern gegenüber? Oder doch weiterhin in Anzug und Hemd, wahlweise mit oder ohne Krawatte?

Hier sind sich Geschäftsführung und Teile der Belegschaft in vielen Bankhäusern uneins. Bei den Unternehmen, die sich dem Dresscode-Wandel öffnen, sehen die Vorstandsetagen ihre Mitarbeiter nach wie vor meist eher klassisch gekleidet. Zwar durchaus gelockert, also auch ohne Krawatte oder strenges Kostüm – die Jeans sind für die meisten aber nach wie vor ein „no go“. Dem schließen sich viele Beschäftigte an. Andere Mitarbeiter hingegen (miss)interpretieren den nun vorgegebenen Dresscode „Business Casual“ als Freizeitdress und möchten im Job das gleiche tragen wie privat in ihrer Freizeit.

Allerdings ist „Business Casual“ keineswegs reine Freizeitbekleidung, sondern, wie der Name schon suggeriert, immer noch – wenn auch etwas legerere –Businessbekleidung.

Foto: marcus/Shotshop.com

Der Dresscode „Business Casual“ birgt einige Fettnäpfchen.

Viele Dresscode-Definitionen sind diesbezüglich nicht eindeutig und die konkrete Auslegung ist häufig branchen- und unternehmensabhängig. Ist eine gepflegte dunkle Jeans in Kombination mit einem Hemd als „Business Casual“ in einer Firma völlig okay, muss es bei der anderen mindestens eine Chino mit Hemd und Sakko sein, um als „Business Casual“ durchzugehen. Das macht es nicht leichter. Die Unternehmen täten gut daran, ihren Mitarbeitern Orientierungshilfen an die Hand zu geben – etwa in Form von Stilleitfäden oder Stilseminaren. Hier können externe Stilexperten übrigens gut unterstützen.

Es wird spannend sein, wie das Banker-Outfit in Zukunft aussehen wird. Viele Finanzdienstleistungsunternehmen werden (vorerst?) auch weiterhin beim traditionellen, formellen Banker-Dresscode bleiben. Diejenigen, die über einen neuen Look nachdenken, sollten ihre Mitarbeiter (und auch Kunden) möglichst früh in den Entscheidungsprozess mit einbeziehen, damit alle Seiten ihre Vorstellungen einbringen können. Das Ergebnis sollte ein Dresscode sein, mit dem sich alle Mitarbeiter identifizieren können – von der Stabstelle über Vertrieb und Filiale bis zur Vorstandsetage. Im Idealfall bietet er eine Bandbreite an Kombinationsmöglichkeiten, die die Arbeit im Backoffice ohne Kundenkontakt genauso gut abdeckt wie wichtige Kundentermine. Und die den unterschiedlichsten Kundenerwartungen gerecht wird. Eine echte Herausforderung!

Der erste Eindruck entscheidet

Vor allem aber repräsentieren Mitarbeiter in jedem Outfit das Image des Unternehmens als kompetentes, kundenorientiertes Finanzdienstleistungsunternehmen. Und das kann sowohl mit einer gepflegten Jeans mit sportlichem Blazer der Fall sein, als auch im Anzug – je nach Typ und Situation. Wichtig ist, dass alles perfekt sitzt und das Erscheinungsbild gepflegt ist. Denn der berühmte erste Eindruck entscheidet nach wie vor!

Die Sparkassen etwa beschreiten hier einen guten Weg. Sie beziehen Mitarbeiter, Kunden und häufig auch externe Stilberater bei der Umsetzung ihrer neuen Dresscodes mit ein.

Als Imageberaterin habe ich diesen Prozess in den letzten Monaten bei einer Sparkasse begleitet und werde darüber in meinem nächsten Blogbeitrag berichten. Und wir werden den Dresscode „Business Casual“ einmal näher beleuchten… Bleiben Sie gespannt!

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