Digital ist das neue Normal zeigt die aktuelle Trendstudie des Verlags managerSeminare. Die Weiterbildungsbranche musste sich im letzten Jahr kurzfristig und flexibel von Präsenz- auf Online-Trainings umstellen. Corona erfordert auch von der Trainer- und Coachingbranche eine veränderte Lernkultur und den Aufbau digitaler Kompetenzen.

Wir Coaches und Trainer sollten unsere Eigen-Präsentation nachjustieren, wenn wir unsere Personenmarke auch virtuell gekonnt präsentieren wollen.

Neben einem bewusst gestalteten eigenen optischen Erscheinungsbild gehören dazu eine gute technische Ausstattung und ein durchdachtes E-Learning-Konzept.

Meine neue Blogreihe beleuchtet diese drei Komponenten und gibt

3 Erfolgs-Tipps für den Durchbruch in Sachen Digitalkompetenz als Weiterbildungsexperte

Wie präsentiere ich mich professionell im Video-Training? (Foto: Pexels)

1. Der eigene optische Auftritt: Wie präsentiere ich mich professionell im Video-Training?

Der erste Eindruck zählt – auch virtuell! Bei der persönlichen Präsenz kommunizieren wir mit dem ganzen Körper. In Video-Konferenzen und Online-Trainings reduziert sich unsere optische Darstellung dagegen auf einen kleinen Bildschirmausschnitt. Meist sind nur Kopf, Oberkörper und ein Teil des Hintergrundes sichtbar.

Wie wir uns optisch für die Video-Kamera sorgfältig in Szene setzen, darum geht es in diesem ersten Teil meiner 3-teiligen Blogreihe.

2. Technische Ausstattung: Welche Technik brauche ich für Online-Trainings?

Beim Online-Training ist Ihr Arbeitsplatz Ihre Bühne. Die gleiche Sorgfalt, mit der Sie einen Seminarraum beim Präsenztraining optimal vorbereiten, sollten Sie beim Video-Training Ihrem „virtuellen Setting“ zukommen lassen. Es lohnt sich, in eine professionelle technische Ausstattung zu investieren. Mehr dazu gibt es im zweiten Teil dieser Blogserie.

3. E-Learning-Konzept: Welches Corporate Learning Konzept ist das richtige für mein Angebot?

Die Angebote auf dem E-Learning-Markt sind mittlerweile vielfältig, Corona hat Bewegung in die Lernformen gebracht. Vom reinen Online-Seminar bis zum Blended-Learning-Konzept reicht die Angebotspalette. Jeder Trainer, bzw. Coach sollte sich darum im Vorfeld die Frage stellen „Welche Lernform eignet sich für mein Weiterbildungsangebot?“

Im dritten Teil dieser Blogserie werfen wir einen Blick auf verschiedene E-Learning-Konzepte.

Welches E-Learning-Konzept eignet sich für mein Weiterbildungsangebot? (Foto: Pixabay)

Auch unser virtueller Auftritt braucht ein Personal Branding

In Zeiten von Corona verlagern sich immer mehr Präsenztrainings auf die Online-Ebene. Face-to-Face-Beratung und Coachings finden vielfach virtuell statt. Idealerweise sollten wir unsere „Personenmarke ICH“ auch im Online-Business konsequent umsetzen.

Im Vordergrund steht dabei unser optisches Erscheinungsbild. Das digitale Arbeiten und Lernen bringen einen Trend zu legeren Dresscodes mit sich. Gerade im Homeoffice wollen wir es bequem haben – „Athflow“ heißt der neue Bekleidungsstil (eine Mischung aus Athleisure und Eleganz). Was aber bedeutet das für uns Trainer und Coaches? Unterrichten wir jetzt im Jogginganzug im virtuellen Klassenzimmer?

„Athflow“ im Homeoffice – Bequemlichkeit ist nicht alles! (Foto: Pexels)

Auch wenn das Meeting online – und derzeit eben vielfach aus dem Homeoffice – stattfindet, ist es ein Arbeitsmeeting, bzw. ein Training wie sonst in Präsenzform auch. Darum empfehle ich, die eigene Trainer-Kompetenz auch hier optisch über ein businesstaugliches Outfit sichtbar zu machen. Mögen die Teilnehmer in bequemer Kuschel-Kleidung vor ihren Monitoren sitzen – wir bleiben unserem professionellen Markenauftritt besser treu.

Egal ob online oder offline – im Sinn einer starken Eigenmarke sollten wir mit den uns zur Verfügung stehenden optischen Gestaltungselementen gezielt arbeiten und visuelle Markenzeichen setzen.

Gestaltungselement „Farbe“ als visuelles Markenzeichen

Auf dem Monitor wirken Farben häufig ganz anders als in der Realität. Am besten testen Sie vorher einmal aus, ob die von Ihnen bevorzugte Outfit-Farbe auf dem Videobild wirklich noch genauso gut aussieht wie im Spiegel.

Im offiziellen Business-Dresscode steht der harte Schwarz-Weiß-Kontrast für Kompetenz. Für die Kamera-Wirkung eignen sich diese beiden Farben dagegen nur bedingt. Der Kontrast ist oft zu hart, die Konturen gehen unter und ein weißes Oberteil vor einer weißen Wand macht Sie fast unsichtbar. Blau ist oft die bessere Farbe für den Online-Auftritt. Mehr zur Wirkung der Markenfarbe blau finden Sie in meinem Blogartikel Farbe im Personal Branding.

Der Bildschirm schluckt Farbe, darum wählen Sie bspw. Ihre Markenfarbe in Hemd/Bluse oder Blazer ggf. eine Nuance kräftiger als üblich und setzen sich damit frisch und lebendig in Szene. Wer sich in gedämpften Farben wohler fühlt, für den können Blautöne beim Online-Meeting die richtige Wahl sein.

Meine Netzwerk-Kollegin Rebekka Richter hat in ihrem Blogartikel „Top Fit für den Webauftritt – mit den richtigen Farben wirken!“ unseres Imageberaterinnen-Netzwerkes Corporate Color dazu noch viel mehr gute Tipps in Bild und Ton für Sie zusammengefasst.

Farbe, persönliche Stilelemente und ein wohlüberlegter Hintergrund gestalten unseren Markenauftritt im Videobild. (Foto: N. Dornberger)

Gestaltungselement Stil

Nicht nur über die Farbe, sondern auch über einen eigenen Stil bzw. einzelne Stilelemente können wir unsere Personenmarke sichtbar machen. So kann ein markantes Accessoire – eine ausgefallene Brille, ein extravagantes Schmuckstück – unsere Einzigartigkeit betonen.

Bei der Video-Präsenz ist diesbezüglich allerdings Fingerspitzengefühl gefragt. Für den eher kleinen Bildschirmausschnitt gilt: Weniger ist mehr. Setzen Sie lieber nur einen Hingucker, zu viele auffällige Highlights lenken den Blick des Betrachters ab.

Unser Oberkörper steht optisch im Fokus. Generell wirkt ein Oberteil mit Kragen (Hemd, Bluse, Blazer) kompetenter als ein kragenloses Shirt. Falls Sie sich mit einem Schal oder Tuch schmücken wollen, achten Sie darauf, dass Ihr Gesicht darin nicht verschwindet. Und auch wenn man in der Regel nur ein Brustbild von Ihnen sieht – kleiden Sie sich bitte nicht nach der Devise „oben hui, unten pfui!“. (Es ist erstaunlich, wie unser eigenes Mindset unsere professionelle Wirkung sabotieren kann!)

Oben hui, unten pfui? So sollte Ihre Kleidung für den Videocall besser nicht aussehen. (Foto: Shotshop)

Muster sind ebenfalls mit Vorsicht zu genießen: Insbesondere ein gemasertes Gewebe oder kleinteilige Muster erzeugen beim Videobild gerne einen sogenannten Moiré-Effekt (ähnlich einem Bild-Flimmern).

Beziehen Sie den Hintergrund mit ein! Mit einer Wand oder einem Display in Ihrer Markenfarbe oder einem Bild Ihres Logos integrieren Sie Ihr Corporate Design. (Mehr dazu im nächsten Blogbeitrag.)

Noch mehr Tipps und Tricks rund um die perfekte Optik im Video-Call finden Sie in diesem e-Book meiner Netzwerkkollegin Sophie Krüger:

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Wir Beraterinnen des Imagenetzwerkes Corporate Color unterstützen Sie gerne bei Ihrer professionellen Eigen-Präsentation als Trainer oder Coach.

Welche Wirkung will ich erzielen?

Stellen Sie sich, wie im realen Leben auch, diese drei Fragen, bevor Sie die Videokamera anschalten:

• Mit wem kommuniziere ich (virtuell)?
• Welche Wirkung will ich erzielen?
• Was will ich vermitteln?

Denken Sie dran: Wir können nicht Nichtwirken – auch nicht in der virtuellen Welt!

Wie Sie Ihr perfektes optisches Erscheinungsbild im wahrsten Sinn des Wortes ins rechte Licht rücken und audio-technisch den richtigen Ton treffen, erfahren Sie im zweiten Teil dieser Blogserie.

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Wie werde ich zur erfolgreichen Marke?

Personal Branding  – persönliche Markenbildung –  heißt eines der Zauberwörter der Marketing Branche. Denn eine prägnante Marke lässt sich besser verkaufen als No-Name-Produkte – und das gilt ebenso für die Dienstleistungen von Beratern, Coaches oder Trainern! Hier ein paar Tipps für die ersten Schritte auf dem Weg zur starken Eigenmarke.    

Auch Einzelkämpfer sollten in das Thema Markenbildung und -pflege investieren. Denn im hart umkämpften Beratungsmarkt klar erkennbar zu sein, hilft bei der Kunden-Gewinnung und -bindung, bei der Steigerung des Bekanntheitsgrades, macht krisenfester, erleichtert die Neueinführung von Produkten oder neuen Dienstleistungen und steigert letztlich den Unternehmenswert – psychologisch ebenso wie monetär.

Wer steckt hinter einer Personenmarke? (Foto: Shotshop_12766958)

Was macht eine Marke aus?

Eine Marke ist optisch gekennzeichnet durch Form, Farbe und Name/Slogan. Das gilt auch für Personenmarken: Eine starke Personal Brand ist unverwechselbar, hat eine Identität. Als Berater betonen sowohl mein Firmen-Corporate Design (Logo, Schrift, Farben) als auch mein persönliches Erscheinungsbild (Frisur, Kleidung, Accessoires) meine Einzigartigkeit. Was also passt zu mir, was ist mein Stil, was ist – oder kann – mein optisches Markenzeichen werden? Einige Beispiele zu meinem persönlichen Markenzeichen „Farbe“ in meinem Personal Branding gibt es im Blogbeitrag Markenfarbe Blau und Markenfarbe Gelb.

Tipp:  Die meisten Berater geben viel Geld für ihr professionell gestaltetes Corporate Design aus. Doch auch beim Thema Auftritt/optische Präsenz sollten sich selbst Profis externe Unterstützung einholen – beispielsweise für einen Abgleich von Selbstbild und Fremdbild. Das Wichtigste ist: authentisch bleiben!

Positionierung und Kernkompetenz

Am Anfang der inhaltlichen Markenbildung steht die eindeutige Positionierung. Der erste Schritt dafür ist eine Selbstanalyse mit genauer Zieldefinition und Ermittlung meines Markenkerns. Was kann ich besonders gut (Kernkompetenz), welche Dienstleistung macht mich unverwechselbar (Alleinstellungsmerkmal), welche Problemlösungskompetenz biete ich den Kunden, wie ist meine Nutzenargumentation?

Damit einher geht eine Markt – und Zielgruppenanalyse:  Wo sind die Märkte für meine Dienstleistungen, welche Kunden sind besonders interessant für mich und wo sind meine Mitbewerber stark?

Tipp:  Wer sich als Eigenmarke positionieren möchte, sollte dabei auch immer die Vorlieben seiner Zielgruppe berücksichtigen – bewege ich mich in einem konservativen Umfeld sollten Logo, Auftritt, Kundenansprache, etc. dies widerspiegeln, ist der Kundenkreis progressiv, ist auch die Eigenmarke entsprechend darauf abzustimmen.

Der erste Schritt auf dem Weg zum Personal Branding ist eine Selbst-Analyse. (Foto: Shotshop_24330705)

Ist die Eigenmarke stimmig?

Bevor nun die Eigenmarke mit geeigneten Marketing-Maßnahmen auf den Weg gebracht wird, lohnt sich noch ein letzter kritischer Check: Passen die äußeren und inneren Werte meines Personal Brandings zusammen – und vor allem zu mir? Denn die erfolgversprechendste Vermarktungsstrategie ist immer die, die auch zu mir, meinen Eigenheiten, meinem Angebot und natürlich meinem Budget passt.

Und: Wo immer ich als Berater, Trainer oder Coach auftrete und mich als Eigenmarke positioniere, komme ich um eins nicht herum: persönliche und auch virtuelle Präsenz! Ohne die bin ich als Personenmarke nicht greif- und erlebbar!

Markenbildung erfordert Konsequenz

Wer sich als Marke positionieren will, muss sie konsequent leben, sie erlebbar und sichtbar machen – heutzutage offline und online! Das geht nicht von heute auf morgen und ist ein langer Weg. Markenbildung ist ein Prozess, keine Ad hoc-Maßnahme. Sie umfasst Maßnahmen in Präsenzsituationen, ebenso wie in der virtuellen Welt – auf unseren Social Media-Profilen und im Video-Meeting. Und auch die Einhaltung des Weges sollte von Zeit zu Zeit überprüft werden, damit das eigentliche Ziel nicht im Arbeitsalltag aus den Augen verloren wird. Aber jeder Weg beginnt ja bekanntlich mit dem ersten Schritt, und wir haben immer die Chance, eine Kurskorrektur vorzunehmen …

In diesem Sinn wünsche ich viel Erfolg beim Markenaufbau oder der Kurskorrektur! Gerne biete ich hierfür meine Unterstützung an.

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